常见问题

01.泡泡糖办公如何充值？

1：请先注册泡泡糖办公，注册之后点击左边菜单在线充值

2：本站提供2种方式充值：支付宝、微信支付。

3；您也可以直接选择您想下载的模板，无需登录，直接支付购买

02.为什么出现付费下载无文件？

1，如遇到点击立即下载没有文件弹窗时

2，检查浏览器是否为360或者IE浏览器。如不是检查当前浏览器模式是否为IE模式，如果为IE模式需调整为极速模式方可下载。

03.充值之后再次登陆发现没有会员权益了怎么办？

会员的充值仅限于充值时登陆的账号、微信和QQ登陆是两种账号，如很久没有登陆再次登陆时发现会员权益没有了可自己更换其他登陆方式查看。

咨询客服详细了解

04.为什么手机端只有手机号登陆？

手机端选择“立即下载”弹窗只显示了手机号登陆。 点击手机端页面右上角圆圈小人儿，即可看到QQ登陆方式和手机号登陆方式。

05.搜索出的结果太少，或没有搜索到素材怎么办

1，搜索结果太少减少搜索词，例如：“2016商务企业工作总结模板”改“工作总结”

2，求助在线客服

06.为什么要成为泡泡糖办公VIP？

泡泡糖办公网会员可享受的权益：享受每天的免费下载次数；享受全站资源的免费下载；享受站内高速的下载通道；享受全站资源海量下载；享受客服专享优先